11 sætninger strålende mennesker bruger til professionelt at sige 'det er ikke mit problem'
I denne æra med trængsel og slibning er det let at gøre for meget professionelt for at skille sig ud fra mængden eller øge din opfattede værdi. Du kan muligvis gøre ting, som du normalt ikke ville gøre for at imponere andre eller påtage dig opgaver, der er uden for dit ekspertiseområde for at bevise, at du er nødvendig og nødvendig.
Men smarte mennesker ved, at det er en opskrift på udbrændthed eller harme. I modsætning til hvad du måske tror, at der ikke er nogen belønning for at være årets overarbejdede mand eller kvinde. Desuden er du måske ikke den bedste person til jobbet, og det er helt fint at Omdirigering eller delegeret . Med det sagt, der siger 'Det er ikke mit problem', skal gøres professionelt og taktfast ved hjælp af specifikke sætninger, der formidler punktet uden at fornærme andre.
Her er 11 strålende sætninger, som folk bruger til professionelt at sige 'det er ikke mit problem'
1.. 'Jeg anbefaler at tale med ...'
At nægte at påtage sig et problem, der ikke er dit, er rørende. Folk kunne se dig som doven eller opfatte, at du prøver at undgå ansvarlighed. Men sandheden er, at det måske er mere effektivt for en fagekspert at håndtere et bestemt spørgsmål. Det er en god ide at lade nogen, der er vidende, tage føringen og bede om hjælp, hvis de har brug for det.
Når man fremsætter en anbefaling om, at sagen håndteres af en anden part, er det vigtigt at forklare, at du mener, at de er bedst rustet til at håndtere det. Denne høflige omdirigering undgår at beskylde andre og hjælper med at sætte professionelle grænser i fremtiden.
2. 'Det er uden for mit omfang'
En høflig måde at sige 'Det er ikke mit job' er at lade nogen vide, at dit arbejdsomfang ikke inkluderer det problem, der behandles. Det fortæller dem, at du har gennemgået din jobbeskrivelse grundigt og ikke kunne for livet for dig at finde de opgaver, du bliver bedt om at gennemføre. Nøglen til at holde denne åbenbaringsperson er at give dem en alternativ mulighed.
Et strengt NO er sjældent tilstrækkeligt, når det kommer til professionelle situationer. Du skal give en forbindelse til den rigtige person for at bevæge dig mod opløsning. Det er meget lettere at fordøje afvisning, når der er en vej fremad. Du behøver ikke at kende alle svarene, men du skal vide, hvem der gør.
3. Har du haft en chance for at sløjfe dem ind?
En anden glat måde at overføre et problem til den rigtige person eller team er at påpege, hvem der er ansvarlig og spørge, om de er opmærksomme på situationen. Det giver den person, der har brug for hjælp, ansvaret for at nå ud til de eller de enkelte (r), der faktisk kan hjælpe og fjerne onus af dig.
Denne blide tilgang er mere samtale end slibende og uddanner om det rigtige ejerskab uden at skubbe ansvaret. Det lader nogen vide, at du ikke kunne ordne det, men du var mere end villig til at arbejde sammen med dem for at finde ud af de næste trin.
4. 'Jeg vil meget gerne hjælpe, men jeg vil respektere mine nuværende prioriteringer'
At bringe det faktum, at du har leverancer, der har prioritet frem for ad hoc -anmodninger om din tid og energi, kan lade en person vide, at du ikke ryger ansvarlighed, men at stoppe for at hjælpe dem ville sætte andre vigtige opgaver i fare. Hvem vil være ansvarlig for at du dropper bolden og mangler noget vigtigt?
Denne sætning viser empati Fra din side, men det inspirerer også din professionelle peer til at tage en mere empatisk tilgang. Det åbner deres øjne for din egen arbejdsbyrde og gør dem opmærksomme på, at de overså det i et forsøg på at egoistisk få din hjælp til deres.
5. 'Jeg har ikke nok information til at være til hjælp'
Ingen ønsker nogensinde at flade ud, at de ikke ved noget, selvom det er uden for deres ekspertiseområde . Så vi falsker det, indtil vi gør det til at gøre unødvendige tabber og forsøge at se smart ud, mens vi føler sig udugelig indeni. En smartere måde at lade nogen let ned på, mens du ikke engagerer dit ego og rodet tingene op er blot at sige, at du ikke har den kontekst, der er nødvendig for at hjælpe.
Du siger uden at sige, at hvis det overlades til dig, viser det sig ikke godt. Du kommunikerer, at håndtering af det selv vil gøre mere skade end gavn, og at du er selvbevidst nok til at vide det og handle i den bedste interesse for alle involverede.
6. 'Jeg vil sikre mig, at dette håndteres ordentligt, så lad os få de rigtige involverede mennesker'
Din vilje til at sikre, at selvom du ikke håndterer et problem, kan du tage initiativ og finde de rigtige mennesker til at tage sig af det er top-tier fra et professionelt synspunkt. Du stødte ikke på så helt ubrugelig og var i stand til at give meget tiltrængt vejledning om den passende driftsordre.
Dette afgiver en samarbejdende tone, som andre ikke kan undgå at værdsætte. Det opfylder stadig dit mål om at aflede ansvaret, men ses i et godt lys. Du vil sikre dig, at arbejdet får den opmærksomhed, det fortjener, og du er fuldt ud klar over, at du ikke er den rigtige person til jobbet.
7. 'Jeg er ikke den bedste person til dette, men jeg kan hjælpe dig med at finde ud af, hvem der er'
At indrømme, at du ikke er kvalificeret til at håndtere et problem, kan være svært i en Professionel omgivelse . Det kræver en selvforsikret person at vide, hvad deres bane er et ophold i den. At erkende, at en kollega måske er mere vidende, end du er i et bestemt område, skrig 'selvforsikret'. Du behøver ikke at handle som du ved, når du ikke gør det.
Du påtager dig ikke ting, som du ikke kan gøre retfærdighed over for. I stedet finder du den rette professionelle og gør en varm aflevering Etablering af øjeblikkelig rapport og indstilling af den i nød og problemløsningen til succes. Husk, at folk vil glemme, hvad du gjorde for dem, men de vil aldrig glemme, hvordan du fik dem til at føle sig.
8. 'Det er ikke noget, jeg har været involveret i, og jeg ville hader at styre dig forkert'
Hvordan kan nogen være vred på en person, der har til hensigt at hjælpe dem med at undgå ulykke? Jeg vil meget hellere en person fortælle mig på forhånd, at de ikke er manden eller kvinden til jobbet end at have dem til at føre mig ned ad en ødelæggelsessti. Hvis du ikke ved, skal du sige det og gå videre.
Et af de største menneskelige problemer er vores foragt for ikke at vide det. Vi vil gerne vide det hele og kan endda være tilbøjelige til at foregive, at vi gør, når vi absolut ikke har nogen idé. Denne selvpålagt angst Får vores sind til at løbe og får os til at tage handlinger, som vi sandsynligvis burde have undgået helt. Ingen grund til at overreagere. Vær ærlig om din manglende viden og begrænsninger.
9. 'Lad mig se, om det er i overensstemmelse med vores holds mål'
En del af at være professionel er at vide, hvordan man organiserer og planlægger korrekt. En gennemtænkt plan kan holde dig til tiden og tilpasset mål. Men der er tidspunkter, hvor nogen måske kaster en abe -skruenøgle i dine planer. De beder dig måske om at gøre noget, der simpelthen ikke er en del af tidslinjen, eller som ikke bevæger dig mod dine mål.
Det er okay at sige nej under disse omstændigheder. Du har dine prioriteter, og nogle gange er det vanskeligt eller dårligt beslutningstagning at flytte dem midt i et projekt eller en plan. Denne sætning tvinger andre til at overveje, at verden måske ikke drejer sig om dem og deres behov, og at de skulle være mere medfølende.
10. 'Jeg vil ikke give dig unøjagtige oplysninger'
Når nogen lader dig vide, at der er en stor mulighed for, at uanset hvad de fortæller, kan du være forkert, undskylder du dem hurtigt fra noget ejerskab af det aktuelle problem. Du vil meget hellere finde ud af det selv end at stole på nogen, der er lige så i mørke som du er. Du skal sende dem til nogen, der måske kender mere end jer begge.
Når det gøres korrekt, undgår denne sætning at give det, jeg omtaler som 'trick viden' eller Sløring af ord salat At få folk til at tro, at du ved mere end du gør. Det peger dem i den rigtige retning, så de føler, at du har bidraget til opløsningen og ikke bare passeret sorteperen.
11. 'Det er lidt uden for mit styrehus'
I modsætning til hvad man indrømmer at indrømme, at du ikke er en database med information om alt i verden, respekteres mere end at foregive, at du er. At fortælle nogen, at et emne er uden for dit styrehus, siger, at du ikke ved det, og at det ikke er dit job på samme tid. Du tvinger dem til at tænke over, hvem der ved og opsøge dem.
En god måde at blødgøre slag på er at give dem et mindre mindre besværligt tilbud. Hjælp dem med at brainstorme meget kort. Du hjælper dem med at tænke gennem problemet uden at blive forventet at give løsningen. Det giver dem mulighed for ikke kun at finde den rigtige person til at hjælpe med at dukke op til den person med nogle ideer.
Relaterede historier fra Yourtango: Boomers, der dømmer yngre mennesker uden god grund, klager næsten altid over disse 11 ting Kvinder, der foretrækker at arbejde frem for at blive hjemme med deres børn, har normalt disse 11 grunde Amerikanere begraver sig i live med billige ting

